Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale
Emploi Administrations - Institutions
Ambérieu-en-Bugey, 10, Ain, Grand Est
CDD du 28/07/2025 au 29/08/2025. Le Centre local d'information et de coordination (CLIC) est un guichet unique de proximité dont le rôle est de conseiller, informer et orienter les aînés et leur famille, ainsi que l'ensemble des professionnels intervenant auprès des personnes âgées. Dans une petite équipe, placé(e) sous l'autorité hiérarchique de la responsable de service, l'agent a pour missions l'accueil, l'information et l'orientation du public et des interlocuteurs du CLIC. Missions principales attendues : Accueillir les usagers (accueil physique et téléphonique) pour leur fournir une information de sur l'offre de service ; Renseigner les usagers sur les possibilités de rendez-vous, de permanences, de visites à domicile et sur le déroulement de l'accompagnement ; Evaluer avec les usagers leurs besoins et les aider à trouver des réponses dans les activités de la vie quotidienne, les démarches socio-administratives, les situations de détresse, de souffrance et d'isolement ; Conseiller et orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents : professionnels, services et structures ; Retranscrire les entretiens et rendez-vous ; Réceptionner, filtrer[...]
